Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de Janeiro de 2026

A Dra. Daline, com profundo compromisso com a sua saúde e bem-estar, entende a importância da privacidade e da proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quem Somos

O site e os serviços são operados pela Dra. Daline, se houver, ou apenas “Dra. Daline, médica integrativa”], dedicada a oferecer um novo conceito de cuidado em saúde em todas as fases da vida.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços a você:

2.1. Dados Fornecidos por Você:

São as informações que você nos fornece diretamente ao interagir com o site ou agendar consultas, tais como:

• Informações de Contato: Nome completo, e-mail, telefone.
• Informações de Agendamento: Data e hora de preferência, motivo da consulta.
• Informações de Saúde (sensíveis): Durante a consulta ou através de formulários pré-consulta, podemos coletar informações sobre seu histórico de saúde, condições médicas, exames, estilo de vida, que são estritamente necessárias para a prestação do cuidado médico. Estas informações são tratadas com a máxima confidencialidade e conforme as diretrizes éticas da medicina e da legislação vigente.
• Informações de Pagamento: Se aplicável (ex: para agendamentos online pagos, podemos solicitar dados de cartão de crédito, que são processados por plataformas de pagamento seguras de terceiros, sem que tenhamos acesso direto a esses dados financeiros).

2.2. Dados Coletados Automaticamente:

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações, tais como:

• Endereço IP (Protocolo de Internet).
• Tipo de navegador e sistema operacional.
• Páginas visitadas, tempo de permanência em cada página.
• Dados de cliques e navegação.
• Informações sobre o dispositivo de acesso. Estas informações são coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento (veja a Seção 7).

3. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Agendamento e Prestação de Serviços: Para agendar, confirmar e gerenciar suas consultas, e para fornecer o atendimento médico integrativo adequado às suas necessidades.
• Comunicação: Para enviar lembretes de consulta, informações importantes sobre seu tratamento, respostas a suas perguntas e comunicações relacionadas aos serviços.
• Melhoria do Site e Serviços: Para entender como os usuários interagem com nosso site, identificar áreas de melhoria e personalizar sua experiência.
• Conformidade Legal e Regulatória: Para cumprir obrigações legais, regulatórias e éticas, incluindo as relacionadas à saúde e proteção de dados (LGPD).
• Segurança: Para proteger a segurança de nossos pacientes, profissionais e dos dados contra fraudes e atividades não autorizadas.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Dra. Daline preza pela confidencialidade dos seus dados e não vende, aluga ou troca suas informações pessoais com terceiros. Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações e sempre com a devida salvaguarda:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar dados com empresas terceirizadas que nos auxiliam na prestação de serviços (ex: plataformas de agendamento online, serviços de e-mail marketing, processadores de pagamento, serviços de análise de dados). Estes prestadores de serviço são contratualmente obrigados a proteger seus dados e a utilizá-los apenas para os fins para os quais foram contratados.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.
• Emergências: Em casos de emergência médica ou para proteger a vida e a saúde de um indivíduo.
• Com Seu Consentimento: Em outras situações, mediante seu consentimento explícito.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em sistemas seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados, que possuem dever de confidencialidade. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para atender a requisitos legais ou regulatórios, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados quando houver descumprimento do disposto na LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na Seção 10.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza “cookies” e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e anúncios, e entender de onde nossos visitantes vêm.

• O que são cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que registram informações sobre sua navegação.
• Como usamos: Cookies de sessão (temporários), cookies persistentes (para lembrar suas preferências), cookies de desempenho (para análise de uso) e cookies de publicidade (para direcionar anúncios).

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. Contudo, se você desabilitar os cookies, algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomenda-se que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por meio de aviso em nosso site ou por e-mail, se apropriado.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou se desejar exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@dradalinemoreira.com.br
• Telefone: 85 9 8517-7915
• Endereço: Av. Jovita Feitosa, 2580 – 1 andar – Parquelândia, Fortaleza – CE, 60455-573

Isenção de Responsabilidade Legal

ATENÇÃO: Este modelo de Política de Privacidade foi criado para servir como um ponto de partida. Ele não constitui aconselhamento jurídico e pode não ser adequado para todas as situações. A legislação de proteção de dados (como a LGPD no Brasil) é complexa e exige uma análise específica das práticas de coleta, uso e armazenamento de dados. É fundamental e altamente recomendável que você procure a orientação de um advogado especializado em Direito Digital e Proteção de Dados para revisar, adaptar e personalizar esta política de acordo com as particularidades da sua atuação, dos serviços oferecidos pela Dra. Daline e das leis aplicáveis, garantindo plena conformidade e segurança jurídica.